FAQ
FAQ Stendker Diskus-Kauf
o Du bestellst die gewünschten Fische in unserem Shop
o Nach Abschluss der Bestellung setzen wir uns mit Dir in Verbindung und machen einen Wunschtermin für die Zustellung aus.
Ohne eine schriftliche Absprache (e-mail oder whats app) oder mündlicher Absprache (telefonisch) bezüglich der Anlieferung der Diskusfische, wird die Bestellung nicht versendet.
Ganz wichtig ist, dass wir Deine Telefonnummer haben, unter der wir Dich erreichen können. Die Spedition, die Deine Diskusfische anliefert, braucht Deine Telefonnummer, damit sie Dich für eine reibungslose Zustellung der Fische erreichen kann!
o Deine Diskus werden am Wunschtag angeliefert!
o Die Diskus werden in der Regel bis 15:00 Uhr verpackt, um ca. 16:00 Uhr kommt die Spedition und holt Deine Box ab und von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr erfolgt dann die Zustellung. Das heißt, zwischen 12 und 18 Stunden!
o Die Diskus werden mit reinem Sauerstoff im Fischtransportbeutel verpackt und je nach Jahreszeit mit Heatpack´s ausgestattet. Die Diskus lassen sich ohne Probleme bis zu 48 Stunden in den Beuteln transportieren.
o Ohne Sauerstoff würden Diskusfische nur bis zu 2 – 3 Stunden in dem Transportbeutel überleben, deshalb bei uns ein absolutes Muss!
o Die Temperatur ist wie das Wasser aus den Aquarien, aus denen die Diskus gefangen werden. Bei 29 ° bis 30° Grad, je nach Jahreszeit mit Heatpacks ausgestattet, damit die Temperatur, z.B. im Winter, nicht zu stark abfällt.
o Diskusfische, die wir direkt aus der Diskuszucht Stendker zu Dir liefern, kannst Du Dir nicht aussuchen. Diskus, welche nach ausdrücklichem Wunsch aus unserem Ladengeschäft bestellt werden, kannst du Dir auch per Foto aussuchen!
o Grundsätzlich immer die Beste! Das Team der Diskuszucht Stendker sucht Dir immer die besten Diskus aus! Wenn Du mal nicht zufrieden bist, dann schick einfach eine Mail oder eine Whats App!
o Diskusfische werden direkt aus der Diskuszucht Stendker zu Dir geliefert. Auf ausdrücklichen Wunsch schicken wir Dir auch Diskus aus unserem Ladengeschäft zu.
o Stendker Diskuspaare sind Diskus, welche bereits in den Verkaufsbecken von der Diskuszucht Stendker zusammenstehen. Eine Revierbildung oder ein gemeinsames Ablaichen ist aufgrund der Besatzdichte nicht möglich. Deshalb ist ein Diskuspaar kein Zuchtpaar. Ein Zuchtpaar muss sich entwickeln. Diese Paare sind der erste gute Schritt dahingehend, dass es ein Zuchtpaar wird.
Stendker Diskus
im Diskuszentrum Shop!
NEU!!! Diskus Direktlieferung zu Ihnen nach Hause!
Die Regierung hat zum Schutz der allgemeinen Gesundheit einige Einschränkungen eingeführt.
Deshalb reagieren auch wir und ändern aufgrund der Corona Krise vorübergehend unsere Bedingungen bzgl. des Versandes für Stendker –Diskusfische, von welchen auch Sie profitieren sollen:
1. Ihre Bestellung von Stendker-Diskus wird aus der Diskuszucht Stendker als Direktlieferung zu Ihnen gesendet. Dies erspart uns und Ihnen einen Versandweg und ist in Coronazeiten wichtig für Sie, uns und unsere Zusteller des Overnightversand Unternehmens.
2. Wir senken unsere Overnight Versandkosten für Lebende Tiere von 39,90€ auf 34,90€ und erheben keine Kosten auf die Stendker Pfandbox!!!!
Wenn Sie in unserem Onlineshop Stendker-Diskus und Beifische kaufen bzw. bestellen, erhalten Sie diese Lieferung aus unserem Fachgeschäft.
Wir wünschen Ihnen in diesen Zeiten alles Guteund bitte bleiben Sie Gesund
Wir sind Ihr Ansprechpartner bei Haltung und Pflege!
Haben Sie Fragen, dann sprechen Sie uns an, wir helfen gerne.
